Integración Microsoft
Dynamics 365 - HubSpot

Consultoría, desarrollo y soporte para integraciones entre Microsoft Dynamics 365 y HubSpot.

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¿Cuáles son los beneficios de integrar Dynamics 365 y HubSpot?

Conecta tu CRM de ventas con tu estrategia de marketing y servicio.
La integración entre Microsoft Dynamics 365 y HubSpot permite centralizar la información de clientes, automatizar procesos clave y asegurar que marketing y ventas trabajen con datos consistentes y actualizados en tiempo real.

Formas de integrar Dynamics 365 y HubSpot

Existen distintas maneras de conectar ambas plataformas.
Cada una tiene ventajas y limitaciones que conviene evaluar antes de tomar una decisión.

1. Integración Nativa

Pros

  • Implementación rápida.
  • Menor costo inicial.
  • Ideal para pruebas o necesidades simples.

Contras

  • Funcionalidad limitada.
  • Poca flexibilidad para adaptarse a procesos reales.
  • Difícil escalar o personalizar flujos específicos.
  • No siempre cubre todos los objetos o campos necesarios.

👉 Muy limitado, con un número insuficiente de campos disponibles para un uso eficaz.

👉Zoho support demora meses en resolver problemas de integración y no da seguimiento claro.

2. Integración a la medida (recomendada)

Pros

  • Total flexibilidad y escalabilidad.
  • Integración alineada a tus flujos de negocio.
  • Mejor control de datos, validaciones y automatizaciaones.
  • No dependes de conectores genéricos.
  • Preparada para crecer con tu empresa.

Contras

  • Requiere análisis previo.
  • Inversión inicial mayor que las opciones estándar.

👉 Permite llevar toda la lógica de negocio de HubSpot a Zoho sin perder nada de contexto — incluso campos custom que no se sincronizaban con las soluciones estándar.

👉 Se pueden automatizar tareas completas entre plataformas sin necesidad de hacerlo manualmente o en hojas de cálculo.

3. Conectores de Terceros

Pros

  • Implementación más rápida que un desarrollo a la medida.
  • No requiere programación avanzada.
  • Útil para sincronizaciones estándar.

Contras

  • Dependencia de un proveedor externo.
  • Costos recurrentes por licencias.
  • Limitaciones en lógica, validaciones y reglas de negocio.
  • Difícil adaptarse a procesos no estándar.

👉 El conector solo hace mapeos básicos y no puede llevar datos críticos entre sistemas.

👉 Se deben exportar datos para combinar informes porque no se alinean bien entre los dos sistemas.

Nuestro proceso permite que tu integración sea todo un éxito

Identificar necesidades

¿Cual es el problema que la integración debe resolver o que mejora debe impactar?

Generar hipótesis de solución

¿Se puede resolver la integración con algún conector nativo, de terceros o si se require un desarrollo a la medida?

Discovery y pruebas de concepto

Algunas integraciones requieren pruebas para validar webhooks, tiempos de respuesta y límites. Con esto se completa la documentación y se define el plan de trabajo.

Desarrollo y pruebas

Se programan las funcionalidades acordadas y se realizan las pruebas necesarias.

Soporte

Algunas integraciones requieren soporte anual, semestral y las que son de uso crítico requieren monitoreo constante.

Qué se puede integrar entre Dynamics 365 y HubSpot

Contactos y leads

Alta y actualización automática de datos entre ambos sistemas.

Oportunidades y pipeline de ventas

Sincronización del estado comercial con pedidos, cotizaciones o facturas.

Campos personalizados

Mantén asignaciones de usuarios y responsables alineadas entre ambas plataformas

Datos de ventas en HubSpot

Marketing puede ver las etapas de los negocios y el impacto en ingresos dentro de HubSpot para demostrar el ROI de las campañas.

Actividades y seguimiento

Historial centralizado para mejorar la experiencia del cliente.

No todas las empresas necesitan lo mismo, y aquí es donde la forma de integración cobra especial importancia.

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Nuestra misión:

Convertirnos en el aliado técnico que todo profesional de marketing necesita.

Resolver problemas técnicos que ayuden a crecer a nuestros clientes.

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